News items from הבלוג של בלינק

דרך אהובה ברגר (israluv@) הגעתי למסמך הוויקי הזה שמתעד את הפעילות של גולשים מהצד הישראלי ומהצד הפלשתיני סביב המלחמה בעזה.  המסמך מרכז יפה את כל הפעילויות (בחלקן צריך לציין, גם אנחנו לוקחים חלק) שנעשות בזירות המדיה החברתית השונות – בלוגים, טוויטר, יוטיוב, אתרי שיתוף קישורים ורשתות חברתיות. אמנם חלק מהיוזמות הן יוזמות של גופים מוסדיים (חברות תקשורת וחדשות) או ארגונים פוליטיים וממשלתיים, אבל כל היוזמות ללא יוצא מן הכלל מונעות, מופצות ולובשות צורות חדשות כל הזמן בזכות הגולשים.

גם למי שלא מבלה את יומו  בזירות של תוכן גולשים קשה מאד להתעלם מההיקף והאיכות של הפעילות הזו ברשת. אפילו בחברות החדשות של ערוץ 2 ו-10 החלו לסקר את הפעילות ברצינות וגם לקחת בה חלק. קשה עוד יותר להתעלם מכך שגם צה”ל ומשרד החוץ הישראלי החליטו להשקיע  במדיום החדש ופתחו חשבונות ביויטיוב ובטוויטר כדי לקדם את האג’נדה הישראלית.

אז המדיה החדשה הולכת להחליף את המדיה הישנה? ממה שאני רואה ברשת השאלה הזו לא רלוונטית. מדובר בשני מדיומים שפועלים במקביל ומשלימים אחד את השני.  הגולשים יושבים עם המחשב מול הטלויזיה, צופים בדיווחים ובפרשנויות של הערוצים הישראלים והזרים ובו זמנית מגיבים – מתרגשים, מתרגזים, משתפים גולשים אחרים בתחושות שלהם, מספקים לעולם את נקודת המבט שלהם על המתרחש, מפיצים סרטונים שצפו בהם ובעיקר שואבים כוח אחד מהשני.

מתוך ארסנל הפעילויות אני רוצה לציין שתי פעילויות Grassroots – הראשונה היא QuassamCount (חשבון טוויטר ואפליקציה בפייסבוק – ח”ח לדן ואריק), שהיווה לדעתי את יריית הפתיחה של ישראל ברשת והפך לסמל של הפעילות הישראלית ברשת, והשנייה היא חדר המצב הישראלי ברשת שמתנדבים בו כמה וכמה מבחורינו הטובים.

אני ממליץ מאד גם לקרוא את הפוסט של דביר רזניק, ומקווה שבקרוב נדע ימים שלווים יותר.

הרבה מאוד נכתב על תחום המדיה החברתית מצד יועצים וחברות שעוסקות ומספקות שירותים בתחום כמונו. הרבה פחות התיחסויות יש מצד הלקוחות עצמם. תומר מירום מנהל התקשורת השיווקית באורקל איש יקר שפתח עבורנו את הדלת לאורקל ואחראי על הפרויקטים השונים שלנו שם כותב בבלוג שלו סיכום מזוית המבט של החברה על פרויקט הרשת החברתית שהוקמה סביב שבוע אורקל ומעלה כמה שאלות רלוונטיות לדיון.

דרגון הוא מחשב נייד חדש של HP. מעבר לכך שהוא מחשב מצוין, ההשקה שלו עשויה להיכנס לדפי ההיסטוריה של השיווק כאחד המהלכים שביססו את מעמדו של השיווק מפה לאוזן בעידן הדיגיטלי ככלי אפקטיווי ומדיד. כמה דברים חוברו יחד כדי להפוך את הדרגון לכזה - מהלך מתוכנן היטב של HP, שיתוף פעולה עם סוכנות שיווק חדשה ויצירתית בשם באזז קורפס וחשיפת נתוני הקמפיין באופן רשמי וגלוי לעיני כל.

הדרגון, או בשמו המקצועי 31 hdx, הוא מחשב חלומי. הבעיה היחידה שלו היא המחיר - 5,500 דולר. המחשב הושק לפני קצת יותר משנה והתוצאות היו מאכזבות. לאחר שלושה חודשים, מספר היחידות שנמכרו היה נמוך ואיש לא התייחס למוצר, לא בכתבות, לא בבלוגים ואפילו לא בפורומים מקצועיים. ב-HP חיפשו פתרון והחלו לתכנן עם באזז קורפס פעילות שתניע שיחה סביב המוצר.

התוכנית, כמו הרבה סיפורי הצלחה אחרים ברשת, פשוטה להפליא. HP תעניק מחשבים ניידים ל-31 בלוגרים מובילים. הבלוגרים יערכו תחרות בין קוראי הבלוג שלהם, שהזוכה בה יזכה במחשב. לתחרות לא נקבעו כללים - כל בלוגר יכול היה לפתח כל תחרות שירצה. לתחרות נרתמו גם שותפים של HP כמו אינטל, מיקרוסופט וסוני שתרמו רכיבים ותוכנות פרימיום לחבילה, מה שסייע להגדיל את האטרקטיוויות של הפרס ולהפחית עלויות ל-HP.

התוצאות, כפי שפורסמו באחרונה במצגת שעלתה ברשת ושעליה חתומה HP, היו מרשימות בכל קנה מידה. בחודש התחרות חל גידול של 84% במכירות הדרגון באתר המכירות של HP, כשהמכירות ממשיכות לצמוח חודשיים אחר כך, וגידול נוסף של 10% בסך כל המכירות בקטגורית המחשבים האישיים באתר.

נתוני הטראפיק שיצרה התחרות ושהניעו את הגידול האדיר במכירות מרשימים לא פחות - חיפוש שם המוצר בגוגל מניב 380 אלף תוצאות. התייחסויות לתחרות הגיעו מ-30 מדינות. גולשים שהתחרו בבלוגים השונים יצרו תכנים, תוכנות, קמפיינים וסרטונים והניעו שיחה אדירה. כך לדוגמה, בכל סרטי הווידאו שהועלו ליוטיוב במסגרת התחרויות נרשמו 10 מיליון צפיות.

ההצלחה של קמפיין הדרגון, כפי שדואגת HP עצמה להבהיר, לא נובעת רק מהמוצר הנכון ומהבלוגרים הנכונים, אלא משינוי התפישה שהביאה אתה החברה לפרויקט, שנבנה מלמטה למעלה - בלוגרים שלקחו חלק בתחרות היו אלה שגיבשו אותה במפגשים מקדימים עם מנהלים ב-HP.

ההשקעה בפרויקט היתה גדולה יחסית - 250 אלף דולר הושקעו בקהל עצמו, במתנות לגולשים ובניהול וקידום התוכן. על הבלוגרים לא נכפה דבר וגם לא ניתן להם דבר במתנה. שכרם שולם להם במטבע החשוב ביותר מבחינת זירת השיחה ברשת - משהו גדול לדבר עליו ולהתחבר אליו.

חלק מהבלוגרים העידו לאחר התחרות כי השיגו בחודש אחד טראפיק של שישה חודשי פעילות רגילים בבלוג. HP מצדה הודיעה כי התחרות היא אות הוכרה והערכה למובילי הדעה ברשת, כי קיבלה מאות פידבקים על המוצר וכי היא תלמד אותם ותטמיע אותם במוצרים הבאים. כמו כן, HP הודיעה כי תמשיך לנהל קשר פתוח עם הבלוגרים ועם עשרות כותבים נוספים שביקשו להיות חלק מפעילויות החברה בעתיד